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　　摘要： 管理會(huì)過時(shí)么?某一個(gè)管理理論可能會(huì)過時(shí)，但作為一門關(guān)于提升個(gè)人和組織效率和效能的學(xué)問，管理永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。

　　10多年前，管理還是一件很時(shí)髦的學(xué)科，如果你對(duì)彼得·德魯克、邁克爾·波特、杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等管理大師的話信手拈來，會(huì)被認(rèn)為是很有文化的人。我還記得2004年邁克爾·波特和杰克·韋爾奇來上海的樣子，當(dāng)時(shí)中國(guó)的企業(yè)家們就像小學(xué)生一樣，虔誠(chéng)地期待他們指點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的迷津，其熱情堪比如今鹿晗的粉絲看到偶像時(shí)的場(chǎng)面。

　　那個(gè)時(shí)候，管理這門學(xué)科基本上被知名企業(yè)家、大學(xué)教授和咨詢顧問把持。企業(yè)家一定要是大型跨國(guó)公司的企業(yè)家，比如IBM、通用電氣和微軟，大學(xué)教授也大都來自一些知名的商學(xué)院，比如哈佛、沃頓、斯坦福之類，而咨詢顧問也大都來自一些知名咨詢公司，比如麥肯錫、貝恩和BCG。這些知名大公司、商學(xué)院和咨詢公司壟斷了管理思想的供應(yīng)。

　　如今，這股對(duì)管理大師們的追星熱潮正在慢慢褪去。他們的思想依然廣為人知，但在一些年輕的企業(yè)家看來，他們的思想是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，而現(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的時(shí)代，他們的思想已經(jīng)過時(shí)了。這個(gè)時(shí)代的商業(yè)偶像是那些代表新經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的企業(yè)家，如美國(guó)的史蒂夫·喬布斯、埃隆·馬斯克和馬克·扎克伯格，以及中國(guó)的馬化騰、馬云和雷軍。

　　從商業(yè)媒體上也能看到這種趨勢(shì)。以前的熱點(diǎn)人物都是一些已經(jīng)功成名就的企業(yè)家，他們?cè)谡勅绾喂芾硪患沂兄蛋賰|美元以上的跨國(guó)企業(yè)。如今的熱點(diǎn)人物則要年輕很多，他們做出了一款流行的產(chǎn)品，但公司的規(guī)模普遍不大，有些甚至還處在創(chuàng)業(yè)階段。大家都覺得，那些跨國(guó)公司雖然規(guī)模龐大，但終將過時(shí)，代表未來的是這些有創(chuàng)新精神的新興公司。

　　實(shí)際上，過去10年來管理理論的影響力在持續(xù)消退。2012年，《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾把它創(chuàng)刊90年來被學(xué)術(shù)引用超過1000次的文章做了列表。管理理論的黃金年代是1980～2005年，那時(shí)候各種新理論層出不窮，并對(duì)實(shí)業(yè)界產(chǎn)生了巨大影響。2005年以后，被學(xué)術(shù)引用超過1000次的管理理論就很少了，對(duì)實(shí)業(yè)界的影響力也在持續(xù)下滑。

　　這是什么原因呢？核心原因在于：最近10年是第4次技術(shù)革命的爆發(fā)期，技術(shù)取代管理成為了驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，技術(shù)創(chuàng)新取代管理成了新的商業(yè)熱點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新不僅重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且顛覆原有的組織形式和管理方式，因此傳統(tǒng)管理的影響力下滑是必然的。現(xiàn)在正是組織和管理的劇變時(shí)期，但管理理論界并沒有為變革提供有洞察的指導(dǎo)。

　　巨變面前，一些傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)無法解釋現(xiàn)實(shí)，但企業(yè)管理者還是需要有人指點(diǎn)迷津，這個(gè)時(shí)候商業(yè)媒體就扮演了預(yù)言者的角色。現(xiàn)在的商業(yè)媒體充斥著各種商業(yè)新概念，如果你用心研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些新概念大都是“新瓶裝舊酒”，但依然很多人樂此不疲地追逐它們。這些新概念的創(chuàng)造者很少是商學(xué)院教授和咨詢顧問，而是一些媒體主編和專欄作者。

　　這股管理學(xué)界的新勢(shì)力正在崛起，包括《失控》的作者K.K(《連線》創(chuàng)始主編》)、《長(zhǎng)尾理論》的作者克里斯·安得森(曾任《連線》主編》)、《世界是平的》的作者托馬斯·弗里德曼(《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家)、《引爆點(diǎn)》的作者格拉德威爾(《紐約客》專欄作家)、《淺薄》的作者尼古拉斯.卡爾(曾任《哈佛商業(yè)評(píng)論》執(zhí)行主編)、《管理大師》的作者伍爾德里奇(《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》編輯)。一些管理雜志的主編也不再是商學(xué)院教授，而是記者出身的管理學(xué)者，比如20年前的《哈佛商業(yè)評(píng)論》主編大都是哈佛商學(xué)院教授，但現(xiàn)任主編阿迪.伊格內(nèi)修斯則是記者出身，他曾經(jīng)是《時(shí)代》和《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者。

　　國(guó)內(nèi)也有這種趨勢(shì)，現(xiàn)在的一些商業(yè)暢銷書都是具有媒體背景的管理學(xué)者寫的。傳統(tǒng)媒體的衰落讓他們開始謀求職業(yè)轉(zhuǎn)型，并在管理思想市場(chǎng)找到了自己的位置。他們的優(yōu)勢(shì)是見多識(shí)廣，對(duì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)非常敏感，善于從各種紛繁蕪雜的現(xiàn)象中提煉出新概念和理論，并通過一個(gè)個(gè)鮮活的故事傳播他們的理念。在一個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品快速變化的世界，這些人可能比大學(xué)教授和咨詢顧問更能產(chǎn)生洞見，并對(duì)企業(yè)管理者有更大的影響力。他們的局限也很明顯，他們的理論缺少模型和數(shù)據(jù)支持，邏輯不夠周密嚴(yán)謹(jǐn)，也很難真正解決問題。

　　這可能也反映了一種趨勢(shì)。在巨變時(shí)代，媒體人出身的學(xué)者往往比商學(xué)院教授更容易發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，但要把這種趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為可以指導(dǎo)實(shí)踐的理論時(shí)，還需要有更加縝密的研究和被驗(yàn)證的理論模型，而這往往是商學(xué)院教授的強(qiáng)項(xiàng)。

　　一個(gè)好的管理學(xué)者應(yīng)該同時(shí)兼?zhèn)鋵?duì)趨勢(shì)的敏感度和扎實(shí)的理論功底，才能做到對(duì)企業(yè)有持續(xù)的影響力。以管理大師德魯克為例，他年輕時(shí)曾擔(dān)任一家雜志的編輯，后來在通用汽車負(fù)責(zé)過具體業(yè)務(wù)，在商學(xué)院教書期間也堅(jiān)持著書立說，并給企業(yè)提供咨詢服務(wù)。這種職業(yè)路徑值得所有管理學(xué)者學(xué)習(xí)，管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，而不只是發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，需要扎實(shí)的理論功底，也需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　管理會(huì)過時(shí)么?某一個(gè)管理理論可能會(huì)過時(shí)，但作為一門關(guān)于提升個(gè)人和組織效率和效能的學(xué)問，管理永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。只是它自身也需要不斷進(jìn)化，才能真正引領(lǐng)和指導(dǎo)實(shí)踐。實(shí)踐永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)管理是否有效的標(biāo)準(zhǔn)，我們需要對(duì)實(shí)踐有更多的敬畏之心。（本文系BT傳媒·《商業(yè)價(jià)值》雜志2016年7月刊專欄文章，網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家首發(fā)鈦媒體）

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