“今天來(lái)做個(gè)血脂檢查，這環(huán)境挺好的。聽(tīng)說(shuō)也可以用蘇州市區(qū)醫(yī)保，我打算明天帶卡過(guò)來(lái)看看老毛病，要各方面都好的話(huà)我以后就在這邊看病了。”5月12日，家住蘇州明基醫(yī)院附近的劉秀芬正排著隊(duì)等候驗(yàn)血。
當(dāng)日，經(jīng)過(guò)約半年的試運(yùn)營(yíng)，蘇州最大的合資醫(yī)院——蘇州明基醫(yī)院正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。全面引進(jìn)臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)模式，導(dǎo)入“全人醫(yī)療”的服務(wù)理念，推行“主診醫(yī)師責(zé)任制”、“門(mén)診護(hù)士跟診制”、“藥師用藥指導(dǎo)”等服務(wù)舉措，使患者感受到人性化、個(gè)性化的就醫(yī)過(guò)程。
據(jù)明基醫(yī)院執(zhí)行長(zhǎng)陳貽善介紹，試運(yùn)營(yíng)之初每日門(mén)診量?jī)H有50、60人次，且臺(tái)商占一半以上。自2013年3月開(kāi)通蘇州市區(qū)醫(yī)保后，每日平均門(mén)診量已上升到250人左右，其中大陸居民約七成。但相較于建院已有5年的南京明基醫(yī)院每日2000人次的門(mén)診量而言，僅試運(yùn)營(yíng)約半年時(shí)間的蘇州明基醫(yī)院還處于磨合期。
“我們醫(yī)院一般門(mén)診收費(fèi)等同三級(jí)公立醫(yī)院，隨著時(shí)間的推移，我們醫(yī)師隊(duì)伍的水平也將提高，加之優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量，相信能夠贏(yíng)得更多當(dāng)?shù)鼐用竦男湃巍！标愘O善說(shuō)。
臺(tái)資進(jìn)入大陸醫(yī)療市場(chǎng)已逾十年，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為沖破大陸公立醫(yī)院壟斷的“鯰魚(yú)”。這期間，諸多臺(tái)資越過(guò)海峽，走進(jìn)大陸醫(yī)療市場(chǎng)，但“鯰魚(yú)”們依然在探路前行。明基友達(dá)集團(tuán)于2002年進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，先后在南京與蘇州兩地設(shè)立了明基醫(yī)院。
“我們希望非公立醫(yī)院能與公立醫(yī)院站在同一起跑線(xiàn)上，透過(guò)臺(tái)資醫(yī)院管理與服務(wù)理念的引入，加快大陸公立醫(yī)院醫(yī)療改革，讓大陸民眾感受到整體醫(yī)療服務(wù)的提升。”明基友達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)李焜耀說(shuō)。
蘇州現(xiàn)有臺(tái)籍人口30萬(wàn)，并且外資企業(yè)云集。針對(duì)這一特點(diǎn)，該院還開(kāi)設(shè)了臺(tái)商門(mén)診、VIP診療中心、高端健康檢查等特需醫(yī)療項(xiàng)目，以滿(mǎn)足在蘇州乃至整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)的臺(tái)商與外籍人士的就醫(yī)需求。
蘇州明基醫(yī)院由臺(tái)灣明基友達(dá)集團(tuán)與蘇州高新區(qū)合資建立，按國(guó)家三級(jí)綜合性醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，一期設(shè)有內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒、急診等臨床科室，規(guī)劃床位1500張，擁有近百名來(lái)自臺(tái)灣、大陸及海外的醫(yī)療專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。(吳瞳)
