全球最大的簡體中文搜尋網(wǎng)站百度，于今年3月成立“百度知道”臺灣版網(wǎng)頁，以繁體版切入臺灣網(wǎng)路問答領(lǐng)域的市場。臺灣《經(jīng)濟日報》今日刊載社論指出，百度選定臺灣市場既有市場考量也很值得關(guān)注。百度繁體版在臺灣的前景是否樂觀，尚有待觀察，但其國際化之道或許可以給臺灣企業(yè)一些策略發(fā)展上的啟示。
全文摘編如下：
根據(jù)報道，全球最大的簡體中文搜尋網(wǎng)站百度，為了產(chǎn)品及服務(wù)能夠朝國際化發(fā)展，特別于今年3月成立“百度知道”臺灣版網(wǎng)頁，以繁體版切入臺灣網(wǎng)路問答領(lǐng)域的市場，此舉除了測試華人繁體市場水溫之外，也期望透過搶占臺灣“發(fā)問互動”的市場商機，進一步建立在地化的基礎(chǔ)，以為邁向國際化做準備。
“百度知道”的服務(wù)類似臺灣的“奇摩知識+”，是提供網(wǎng)友問答討論的平臺。百度宣稱“百度知道臺灣”這個服務(wù)是專門為臺灣民眾量身訂作，并找來臺灣人士擔任產(chǎn)品及內(nèi)容經(jīng)營，以更融入臺灣社會。分析百度所以選定臺灣市場推出“百度知道”，應有幾個考量：
首先應是希望能擴增市場，增加網(wǎng)站服務(wù)的營收。雖然百度在大陸執(zhí)搜索引擎之牛耳，但也有踏不出“國門”之嘆。根據(jù)NetMarketShare于2012年6月的統(tǒng)計，以全球桌上型電腦的網(wǎng)路搜尋市場而言，Google占首位，市占率高達82%，而百度在全球網(wǎng)路搜尋引擎的市占率僅排名第4，尚次于Yahoo!及Bing，全球占有率僅4%。也因為如此，百度了解唯有走出去才是企業(yè)能夠持續(xù)成長的方向。由于百度是以簡體中文的資料搜索起家，繁體中文是最容易入手的管道，因此整合百度的搜尋服務(wù)，推出“百度知道臺灣”，試圖擴增繁體使用習慣的消費者，增加網(wǎng)站流量與營收。
其次，百度希望憑借中文搜尋服務(wù)與華文內(nèi)容，與Google的網(wǎng)路事業(yè)有所差異化。基本上Google提供多元且不斷推陳出新的網(wǎng)路應用，已成為全球網(wǎng)路使用者最依賴的媒介，百度若想明顯區(qū)隔Google，需要憑借其全球最大中文搜尋網(wǎng)站的優(yōu)勢，強調(diào)華文內(nèi)容，提升國際化程度。
另一方面，百度選擇“百度知道”此問答平臺作為繁體版的首要服務(wù)，應是看重臺灣民眾的多元創(chuàng)意及觀點，提升網(wǎng)站內(nèi)容的豐富度。亦即希望運用臺灣人創(chuàng)造的內(nèi)容，透過問答平臺增加網(wǎng)站豐富度。
當然，若在臺灣試水溫成功，進軍全球華人市場就應該更有機會。百度表示，若能在臺灣拿下一定的市占率，就能發(fā)揮進軍其它地區(qū)市場的優(yōu)勢。亦即將臺灣市場做為產(chǎn)品的試煉場域，若能站穩(wěn)臺灣，那么包括香港、澳門、新加坡、馬來西亞等地，甚至是全球的華人市場，都是未來的目標。
百度繁體版在臺灣的前景是否樂觀，尚有待觀察，不過其后續(xù)可能的影響倒是值得進一步關(guān)注：
基本上，兩岸交流愈來愈密切，彼此對雙方的資訊需求也愈來愈殷切，“百度知道臺灣”也就是在此時機下推出。
再者，“百度知道”提供消費者創(chuàng)造內(nèi)容的平臺，繁體版成立將增進兩岸網(wǎng)友交流觀點，拉進文化距離。若能結(jié)合臺灣網(wǎng)友力量，鼓勵臺灣網(wǎng)友透過“百度知道”傳遞臺灣商品與服務(wù)的正面口碑，將促使大陸網(wǎng)友更了解臺灣，增加臺灣各產(chǎn)業(yè)的機會。
最后，百度宣稱“需要臺灣人，是因為百度要走出去！”亦即以臺灣市場為試煉場域作為國際化的試金石，當臺灣產(chǎn)業(yè)要從代工走向品牌，從零組件制造走向軟體及服務(wù)，百度的國際化之道或許可以給企業(yè)一些策略發(fā)展上的啟示。
