千余名志愿者 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
時(shí)間:2012-03-22 13:57 來源：鄭州日?qǐng)?bào)
禮兵正在加緊訓(xùn)練。本報(bào)記者 高凱 攝
為確保拜祖大典順利舉行，新鄭市在當(dāng)?shù)卣骷?000余名志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)。記者昨日來到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，志愿者們紛紛表示要刻苦訓(xùn)練，服務(wù)好拜祖大典。
據(jù)了解，這批從新鄭本地征集的志愿者，將全程參與到拜祖大典現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中。主要負(fù)責(zé)為大典當(dāng)天的嘉賓們提供講解、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和咨詢、秩序維護(hù)等服務(wù)。他們以新鄭市大專院校學(xué)生為主，還有來自新鄭市市直單位的部分工作人員和新鄭市部分駐軍官兵。這些志愿者們有新鄭的生活經(jīng)歷，了解新鄭的人文地理、交通道路、發(fā)展概況，有些還參加過前幾屆拜祖大典的服務(wù)。壬辰年黃帝故里拜祖大典志愿者培訓(xùn)的內(nèi)容包括大典的意義、流程，現(xiàn)場(chǎng)站位的基本情況和志愿者工作職責(zé)。以及如何做好嘉賓引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等。
此外，記者還了解到，拜祖大典現(xiàn)場(chǎng)組的工作人員還專門組織接受培訓(xùn)的1000余名志愿者在新鄭華信學(xué)院進(jìn)行了模擬演練，以檢驗(yàn)培訓(xùn)成效，確保拜祖大典當(dāng)天志愿者們能夠更好地服務(wù)嘉賓和游客。
編輯:吳怡
