2016年中國(guó)旅游十大新聞人物

　　1.文明旅游踐行者——上海游客陳小平

　　2016年國(guó)慶期間，上海游客陳小平在參團(tuán)赴西藏旅游途中，遭遇因塌方及車禍造成的道路嚴(yán)重?fù)矶拢瑘F(tuán)隊(duì)中部分游客情緒激動(dòng)，不聽勸阻執(zhí)意要求步行翻山。曾當(dāng)過(guò)導(dǎo)游的陳小平十分清楚，西藏山區(qū)海拔高，夜晚氣溫低，能見(jiàn)度差，如果貿(mào)然翻山，存在很大安全隱患。他在出現(xiàn)高原反應(yīng)的情況下，一方面協(xié)助導(dǎo)游向旅行社通報(bào)情況，及時(shí)為游客提供補(bǔ)給；另一方面幫助分析徒步翻山利弊，安撫團(tuán)隊(duì)游客情緒，避免了可能發(fā)生的不良后果。

　　2. 愛(ài)心萬(wàn)里傳遞者——江蘇導(dǎo)游楊莉

　　2016年9月20日，一名四川游客在普吉島受傷骨折，急需手術(shù)。因其屬罕見(jiàn)的Rh陰性血(俗稱“熊貓血”)，當(dāng)?shù)貨](méi)有匹配血型，手術(shù)被擱置。南京文華國(guó)際旅游有限公司領(lǐng)隊(duì)楊莉得知消息后，于次日專程坐飛機(jī)趕到泰國(guó)，為受傷游客獻(xiàn)血450毫升。楊莉的愛(ài)心之舉受到社會(huì)和媒體的廣泛好評(píng)，泰國(guó)體育和旅游部長(zhǎng)當(dāng)面向她表達(dá)謝意，盛贊“她的舉動(dòng)為大家樹立了一個(gè)好榜樣”，南京市旅游委也授予其“最美導(dǎo)游”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　3. 旅游文化傳播者——湖北導(dǎo)游陳珮

　　陳珮從事導(dǎo)游工作近20年，長(zhǎng)期奔波在行業(yè)一線，憑借熱情而專業(yè)的服務(wù)，先后獲得 “全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”、“2015中國(guó)好導(dǎo)游”、“武漢市五星級(jí)導(dǎo)游”、“國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游”、“全國(guó)導(dǎo)游大賽二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。業(yè)余時(shí)間，陳佩積極投身公益活動(dòng)，在湖北省博物館進(jìn)行志愿講解長(zhǎng)達(dá)6年。2016年6月，陳珮被確診罹患胰腺惡性腫瘤及肝臟疾病。手術(shù)一個(gè)月后，她即恢復(fù)工作。陳珮的敬業(yè)、專業(yè)和樂(lè)業(yè)精神，感動(dòng)了無(wú)數(shù)游客和同行。